Korte lijntjes,
snel geholpen.

We staan je graag persoonlijk te woord.  Maar ‘belangst’ erkennen we ook, dus je mag ons ook mailen!

Planning in Excel loopt vast? Koppel het aan je andere systemen

Veel bedrijven plannen personeel, machines of projecten in een Excel-bestand. Dat werkt prima zolang het bedrijf klein is. Zodra er meer medewerkers, projecten of locaties bijkomen, wordt planning koppelen aan systemen interessant, want het losse Excel-bestand gaat dan knellen. Dit artikel legt uit wanneer dat knelpunt ontstaat en hoe een koppeling het oplost.

Waarom een Excel-planning vastloopt

Een planning in Excel begint vaak klein: één tabblad per week, handmatig ingevuld door één persoon. Naarmate een bedrijf groeit, ontstaan er typische problemen:

  • Meerdere mensen werken in hetzelfde bestand en overschrijven elkaars wijzigingen.
  • De planning staat los van het CRM of projectsysteem, waardoor afspraken met klanten niet overeenkomen met de werkelijke planning.
  • Uren uit de planning moeten apart worden overgetypt naar het boekhoudpakket voor facturatie.
  • Wijzigingen in de planning worden niet automatisch doorgegeven aan medewerkers of onderaannemers.

Het bestand zelf is niet het probleem. Het probleem is dat de planning geïsoleerd staat van de systemen waar de rest van het bedrijf mee werkt.

Wat een koppeling oplost

Bij planning koppelen aan systemen gaat het erom dat planninggegevens automatisch doorstromen naar andere plekken waar ze nodig zijn, en andersom. Denk aan:

Koppeling met een CRM-systeem

Wanneer een afspraak of project in het CRM wordt vastgelegd, komt die automatisch in de planning terecht. Omgekeerd ziet een accountmanager in het CRM meteen of een team of machine beschikbaar is, zonder apart in Excel te hoeven kijken.

Koppeling met het boekhoudpakket

Geplande en gewerkte uren gaan automatisch door naar de facturatie. Dat scheelt overtypen en voorkomt dat uren verkeerd worden overgenomen.

Koppeling met communicatie naar medewerkers

Een wijziging in de planning kan automatisch een melding triggeren naar de betrokken medewerker, bijvoorbeeld via e-mail of een gekoppelde app. Niemand hoeft meer zelf te checken of er iets veranderd is.

Hoe de gegevensstroom werkt

Een koppeling tussen systemen verloopt meestal via een API: een gestandaardiseerde manier waarop twee systemen gegevens met elkaar uitwisselen. In de praktijk betekent dit dat InDiv een verbinding bouwt tussen bijvoorbeeld je CRM en je planningsysteem, zodat beide systemen automatisch op de hoogte blijven van wijzigingen bij de ander.

Bij een planningkoppeling is het belangrijk om vooraf te bepalen welk systeem leidend is. Staat een project eerst in het CRM en komt de planning daaruit voort, of andersom? Die keuze bepaalt hoe de koppeling wordt opgebouwd en voorkomt tegenstrijdige gegevens.

Wat als een systeem tijdelijk niet bereikbaar is?

Een koppeling moet ook rekening houden met storingen. Als het planningsysteem of het CRM tijdelijk niet bereikbaar is, worden wijzigingen niet verloren maar tijdelijk vastgehouden en alsnog verwerkt zodra de verbinding hersteld is. Dit heet foutafhandeling, en het is een standaard onderdeel van elke koppeling die InDiv bouwt. Zonder goede foutafhandeling loop je het risico dat planninggegevens stilletjes niet synchroniseren, wat later tot verwarring leidt.

Wanneer is dit de moeite waard?

Een koppeling is niet voor elk bedrijf nodig. Werk je met één persoon die de planning bijhoudt en gaat dat zonder fouten, dan is Excel prima. Het wordt interessant zodra je herkent:

  • Meerdere mensen werken tegelijk in dezelfde planning.
  • Planninggegevens worden handmatig overgetypt naar een ander systeem, zoals de boekhouding.
  • Klanten of medewerkers krijgen verouderde informatie omdat een wijziging niet overal is doorgevoerd.

In dat geval loont het om te kijken welke systemen je al gebruikt en welke koppeling het meeste tijd bespaart.

Volgende stap

Loopt jouw planning tegen dezelfde knelpunten aan? InDiv kijkt graag mee welke systemen je gebruikt en waar een koppeling het meeste oplevert. Bekijk de pagina over maatwerk webapplicaties of lees meer over automatisering van bedrijfsprocessen voor een breder beeld van de mogelijkheden. Je kunt ook direct contact opnemen om je situatie te bespreken.