Klanten & Partners

Samenwerken aan de beste oplossing

Voor Hondenshop.nl is een webshop veel meer dan alleen een website. Het is een belangrijk onderdeel van onze dagelijkse bedrijfsvoering. Daarom zochten we een technische partner die niet alleen verstand heeft van webshops, maar ook begrijpt hoe belangrijk continuïteit, flexibiliteit en persoonlijk contact zijn.

Die partner hebben we gevonden in InDiv.

Wat wij bijzonder waarderen, is de persoonlijke betrokkenheid. Bij ingewikkelde vraagstukken wordt niet alleen via e-mail of telefoon gecommuniceerd, maar komen ze gewoon langs om zaken goed uit te leggen en samen naar oplossingen te kijken.

Een mooi voorbeeld is de overstap van onze relatief grote webshop naar het nieuwe platform. Daarbij was het essentieel dat onze webshop zo kort mogelijk offline zou zijn. InDiv heeft de overstap daarom ’s nachts uitgevoerd, zodat onze klanten er zo min mogelijk hinder van ondervonden.

Maar wat InDiv voor ons echt onderscheidt, is hun flexibiliteit en bereidheid om mee te denken. Wij zijn zelf voortdurend bezig met nieuwe ideeën, mogelijkheden en moderne technologieën. Die werken we regelmatig zelf uit en leggen we vervolgens voor aan InDiv. Zij beoordelen de technische haalbaarheid, denken mee over verbeteringen en zorgen voor een professionele implementatie.

Die manier van samenwerken vinden wij bijzonder waardevol. InDiv ziet onze eigen inbreng niet als een obstakel, maar juist als een kans om samen tot een beter resultaat te komen.

Quote

Voor ons is InDiv dan ook niet zomaar een webshopbouwer, maar een technische partner die met ons meedenkt, flexibel is en begrijpt dat je samen verder komt.

— Hondenshop.nl